Aviso de privacidad

Este aviso explica qué datos personales recabamos cuando nos contactas, para qué los usamos, con quién se comparten y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos.

1. Responsable del tratamiento

La Dra. Paulina Mendoza, cardióloga, con domicilio profesional en New City Medical Plaza, Piso 29, Consultorio 2, Paseo del Centenario 9580, Zona Urbana Río, 22010 Tijuana, Baja California, es la responsable del tratamiento de tus datos personales y la persona designada para su protección: recibe y resuelve las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y oposición, y resguarda la información que nos compartes desde el primer contacto.

2. Datos que recabamos

3. Finalidades del tratamiento

Primarias, necesarias para atenderte: agendar tu valoración; orientarte sobre si un estudio está indicado; coordinar tu estudio con la sede que corresponda; enviarte instrucciones de preparación; realizar, interpretar y entregarte tu reporte; dar seguimiento con tu médico tratante cuando tú lo autorices; y emitir tu factura.

Secundarias, a las que puedes negarte sin que afecte tu atención: recordatorios de seguimiento y comunicación sobre nuestros servicios. Para negarte, escríbenos por los medios de la sección 5.

4. Transferencias y encargados

Para prestarte el servicio, tus datos pueden compartirse con:

• La sede donde se realiza tu estudio (Imaginem Radiología o Compass Imaging en New City) y el personal técnico que participa en su adquisición.
• Tu médico tratante, cuando tú lo solicites o lo autorices.
• Proveedores tecnológicos que operan como encargados y sólo tratan los datos por instrucción nuestra: el sistema de gestión de contactos donde se resguarda tu solicitud, y WhatsApp (Meta Platforms), que opera el canal de mensajería.
• Autoridades, cuando la ley lo requiera.

No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales a terceros.

5. Derechos ARCO, revocación y limitación

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso a tus datos, su rectificación si son inexactos, su cancelación cuando consideres que no se requieren, u oponerte a un uso específico. También puedes revocar el consentimiento otorgado y limitar el uso o divulgación de tus datos.

Para ejercerlos, contáctanos al +52 664 193 7514 (llamada o WhatsApp) indicando tu nombre, un medio para responderte, una descripción clara de lo que solicitas y un documento que acredite tu identidad. Responderemos en los plazos que marca la LFPDPPP.

6. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares propias y de terceros para medir el desempeño de nuestros anuncios y entender cómo se usa la página: Google (Analytics, Ads y Tag Manager) y el sistema de seguimiento de nuestra plataforma de contactos. Estas tecnologías pueden registrar tu dirección IP, tu navegador y el identificador de clic publicitario. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; hacerlo no impide que uses el sitio ni que nos contactes.

7. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Conservamos la información clínica por el plazo que exige la normativa sanitaria aplicable al expediente clínico, y los datos de contacto mientras exista relación con nosotros o hasta que solicites su cancelación.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso por cambios legales, de nuestros servicios o de nuestras prácticas de privacidad. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de actualización.

Dra. Paulina Mendoza · Cardióloga · Cédula Profesional 10878761 (Medicina, UAS) · Cédula de Especialidad 13983560 (Cardiología, UNAM) · Aviso de Publicidad COFEPRIS 2402022002A00138 · © 2026 Cardiologics